Условия продажи и использования магазина в интернете
Магазин в интернете tellikleebised.ee (далее Магазин в интернете) принадлежит и управляется компанией AnOL OÜ (регистрационный код 12315625, номер НДС EE101842662, адрес Madara 33/1, S1, 10613 Tallinn, Eesti, тел. +372 5874 3963, электронная почта info@decords.ee).
1. Информация о товарах и ценах
Все цены, указанные в магазине в интернете, приведены в евро и включают НДС 22%. Доставка бесплатна как по Эстонии, так и по Европейскому союзу.
2. Оформление заказа
Покупатель добавляет выбранный товар в корзину, заполняет необходимые поля и подтверждает заказ. Договор вступает в силу после поступления оплаты.
3. Оплата
Платёжные посредники Paysera и Stripe. Доступны безопасные способы оплаты, включая эстонские банковские ссылки, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay и другие. Оплата происходит вне магазина в интернете в зашифрованной среде; магазин в интернете не имеет доступа к данным банковской карты.
4. Доставка
Посылки доставляются клиенту в почтоматы Omniva, Itella SmartPost или DPD либо курьером.
По Эстонии: 1 до 3 рабочих дня.
По ЕС: 3 до 7 рабочих дней.
Доставка для клиента бесплатна.
5. Право на отказ и возврат товара
Потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней после получения товара.
Порядок возврата
- Заполните форму возврата или отправьте соответствующее письмо на адрес info@decords.ee.
- Упакуйте товар в оригинальную упаковку.
- Отправьте посылку за свой счёт по адресу:
AnOL OÜ, Madara 33/1, S1, 10613 Tallinn, Eesti.
Магазин в интернете возвращает деньги в течение 14 дней с момента получения товара.
6. Претензии и гарантия
Магазин в интернете отвечает за несоответствие товара условиям договора в течение 2 лет. Претензию следует отправить по электронной почте; магазин в интернете ответит в течение 15 дней.
7. Обработка персональных данных
Персональные данные используются для выполнения заказа и поддержки клиентов. Подробнее Политика конфиденциальности.
8. Разрешение споров
В случае спора обратитесь в магазин в интернете по электронной почте. Если договориться не удастся, потребитель вправе обратиться в Комиссию по потребительским спорам или на платформу ЕС ODR.
9. Данные компании
AnOL OÜ
Регистрационный код: 12315625
Номер НДС: EE101842662
Адрес: Madara 33/1, S1, 10613 Tallinn
Электронная почта: info@decords.ee
Телефон: +372 5874 3963
