Условия продажи и использования магазина в интернете

Магазин в интернете tellikleebised.ee (далее Магазин в интернете) принадлежит и управляется компанией AnOL OÜ (регистрационный код 12315625, номер НДС EE101842662, адрес Madara 33/1, S1, 10613 Tallinn, Eesti, тел. +372 5874 3963, электронная почта info@decords.ee).

1. Информация о товарах и ценах

Все цены, указанные в магазине в интернете, приведены в евро и включают НДС 22%. Доставка бесплатна как по Эстонии, так и по Европейскому союзу.

2. Оформление заказа

Покупатель добавляет выбранный товар в корзину, заполняет необходимые поля и подтверждает заказ. Договор вступает в силу после поступления оплаты.

3. Оплата

Платёжные посредники Paysera и Stripe. Доступны безопасные способы оплаты, включая эстонские банковские ссылки, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay и другие. Оплата происходит вне магазина в интернете в зашифрованной среде; магазин в интернете не имеет доступа к данным банковской карты.

4. Доставка

Посылки доставляются клиенту в почтоматы Omniva, Itella SmartPost или DPD либо курьером.

По Эстонии: 1 до 3 рабочих дня.
По ЕС: 3 до 7 рабочих дней.

Доставка для клиента бесплатна.

5. Право на отказ и возврат товара

Потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней после получения товара.

Порядок возврата

  1. Заполните форму возврата или отправьте соответствующее письмо на адрес info@decords.ee.
  2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку.
  3. Отправьте посылку за свой счёт по адресу:
    AnOL OÜ, Madara 33/1, S1, 10613 Tallinn, Eesti.

Магазин в интернете возвращает деньги в течение 14 дней с момента получения товара.

6. Претензии и гарантия

Магазин в интернете отвечает за несоответствие товара условиям договора в течение 2 лет. Претензию следует отправить по электронной почте; магазин в интернете ответит в течение 15 дней.

7. Обработка персональных данных

Персональные данные используются для выполнения заказа и поддержки клиентов. Подробнее Политика конфиденциальности.

8. Разрешение споров

В случае спора обратитесь в магазин в интернете по электронной почте. Если договориться не удастся, потребитель вправе обратиться в Комиссию по потребительским спорам или на платформу ЕС ODR.

9. Данные компании

AnOL OÜ
Регистрационный код: 12315625
Номер НДС: EE101842662
Адрес: Madara 33/1, S1, 10613 Tallinn
Электронная почта: info@decords.ee
Телефон: +372 5874 3963